FAQ

Wie installiere und aktiviere ich mein DVDFab-Produkt?

 

1. Benutzerkonto erstellen

·      Um die Software zu autorisieren, benötigen Sie ein Benutzerkonto. Besuchen Sie dazu die folgende Website: https://dvdfab.at/exchange-code.htm.

·      Geben Sie auf der Registrierungsseite Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie Ihre Eingabe durch Klicken auf "Absenden".

 

E-Mail-Bestätigung

·      Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink zur Aktivierung Ihres Benutzerkontos. Dies kann bis zu 15 Minuten dauern. Prüfen Sie ebenfalls Ihr Spam-Postfach.

·      Rufen Sie diesen Link aus der E-Mail auf. Sollte dieser nicht anklickbar sein, kopieren Sie die URL und fügen Sie sie in Ihren Internetbrowser ein.

 

Benutzername und Passwort einrichten

·      Im Browser öffnet sich nun eine Aktivierungsseite, auf der Sie einen Benutzernamen und ein Passwort auswählen können.

·      Bestätigen Sie Ihre Angaben durch Klicken auf "Absenden".

 

2. Software herunterladen und installieren

Laden Sie die Software über den Ihnen mitgeteilten Download-Link herunter. Starten Sie danach den Installationsprozess, indem Sie einfach den Anweisungen des Installationsprogramms folgen. Stellen Sie sicher, dass während der Installation eine Internetverbindung besteht, da eventuell zusätzliche Komponenten heruntergeladen werden müssen.

 

3. Software starten

Nach der Installation öffnet sich die Software normalerweise automatisch. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie die Anwendung manuell starten, indem Sie das Programmsymbol auf Ihrem Desktop oder in Ihrem Startmenü anklicken.

 

4. Vollversion aktivieren

·      Um Ihren beim Kauf erhaltenen Aktivierungsschlüssel in Ihrem Benutzerkonto zu verknüpfen, besuchen Sie bitte: https://dvdfab.at/exchange-code.htm.

·      Geben Sie die Seriennummer in das entsprechende Feld ein und bestätigen Sie sie mit „Senden“.

·      Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail über die erfolgreiche Registrierung.

·      Starten Sie die Software neu und geben Sie in der Anmeldemaske Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

 

Hinweis zur Modulübersicht

Die Software ist nun registriert und das von Ihnen erworbene Modul ist aktiviert.
Die Programmoberfläche enthält alle Module der Software, auch die, die Sie nicht gekauft haben. In der Modulübersicht erkennen Sie Ihre Module am Status "Aktiviert" und können diese dann uneingeschränkt nutzen.

 

Hinweise bei Problemen

 

·      Tippfehler vermeiden: Achten Sie darauf, keine Buchstaben oder Zahlen zu vertauschen (z. B. „0“ (Null) und „O“). Überprüfen Sie auch, ob sich eventuell am Anfang oder Ende ein Leerzeichen eingeschlichen hat.

 

·      Sofern Sie noch weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an die Kaufstelle, bei der Sie das Produkt erworben haben.