Datenschutzerklärung

Stand: 3. November 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Online-Shop Softwarezirkel ist:

PohlMedia Distribution GmbH
Vertreten durch Michael Pohl
Kicküm 1
58762 Altena
Deutschland

E-Mail: info@pohlmedia-distribution.de
Kundenservice: support@softwarezirkel.de

Website: https://softwarezirkel.de

2. Datenschutzkontakt

Nicole Pohl
PohlMedia Distribution GmbH
Kicküm 1
58762 Altena
Deutschland

Telefon: +49 (2352) 93680 42
E-Mail: nicole.pohl@pohlmedia-distribution.de

Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

3. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Je nach Nutzung unseres Online-Shops können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Kontaktdaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

• Rechnungs- und Bestelldaten

• Zahlungsinformationen und Zahlungsstatus

• Informationen über erworbene Software, Lizenzschlüssel und Downloads

• Kundenkonto- und Kommunikationsdaten

• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten und Zugriffszeitpunkt

• Newsletter-Anmeldungen, Einwilligungen und gegebenenfalls Newsletter-Nutzungsstatistiken

• Angaben im Zusammenhang mit Widerrufen, Rückerstattungen und Kundenbewertungen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung, beispielsweise für Newsletter oder einwilligungspflichtige Analyse- und Tracking-Technologien.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, insbesondere bei Bestellungen und der Bereitstellung digitaler Inhalte.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen, beispielsweise zur Gewährleistung der IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, Bearbeitung allgemeiner Anfragen und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich freiwillig. Bestimmte Informationen, insbesondere Kontaktdaten, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen, sind jedoch für die Durchführung eines Kaufvertrags erforderlich. Ohne diese Angaben kann eine Bestellung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.

4. Hosting und technische Zugriffsdaten

Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Beim Besuch unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden, insbesondere:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten und Dateien

• Browser- und Geräteinformationen

• Betriebssystem

• Technische Verbindungs- und Fehlerdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Technische Zugriffsdaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder sicherheitsrelevanten Gründe eine längere Speicherung rechtfertigen.

5. Shopify als Shop-Plattform

Unser Online-Shop basiert auf Shopify.

Für die Bereitstellung und den Betrieb des Shops nutzen wir Dienstleistungen der Shopify-Unternehmensgruppe, insbesondere:

Shopify International Limited
Dublin
Irland

Shopify stellt die technische Infrastruktur für den Betrieb unserer Website, die Warenkorb- und Checkout-Funktionen, die Bestellverwaltung sowie weitere Shop-Funktionen bereit.

Im Rahmen dieser Leistungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

• Kunden- und Kontaktdaten

• Bestellinformationen

• Zahlungs- und Transaktionsinformationen

• Technische Nutzungsdaten

• Geräteinformationen

• Informationen über die Interaktion mit unserem Online-Shop

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten teilweise als Dienstleister in unserem Auftrag. Für bestimmte zusätzliche Dienste und eigene Verarbeitungszwecke kann Shopify eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsabwicklung und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Sicherheit und technische Funktionsfähigkeit des Shops. Für zusätzliche einwilligungspflichtige Funktionen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Erweiterte Shopify-Funktionen und Shopify Network Intelligence

Wir nutzen die Funktion Shopify Network Intelligence zur Verbesserung unseres Online-Shops und des Einkaufserlebnisses unserer Kunden.

Im Rahmen dieser Funktion kann Shopify Informationen über Interaktionen mit unserem Online-Shop, anderen Shopify-Händlern und Shopify-Diensten verarbeiten.

Die Verarbeitung kann insbesondere folgenden Zwecken dienen:

• Verbesserung der Shop-Funktionen und des Einkaufserlebnisses

• Personalisierung von Angeboten und Produktempfehlungen

• Analyse und Optimierung von Shop-Interaktionen

• Bereitstellung und Optimierung personalisierter Werbung

• Erkennung und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten

Shopify kann personenbezogene Daten für bestimmte eigene Verarbeitungszwecke in eigenständiger datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten.

Einwilligung und Cookie-Einstellungen

Für einwilligungspflichtige Verarbeitungen verwenden wir das Cookie- und Datenschutz-Banner von Shopify.

Besucher unserer Website können dort gesondert entscheiden, ob sie der Verwendung von Technologien für folgende Zwecke zustimmen möchten:

• Personalisierung

• Marketing

• Analysen

Diese optionalen Kategorien sind standardmäßig nicht aktiviert.

Soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät sowie die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung erfordern, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Technisch notwendige Verarbeitungen können unabhängig von einer Einwilligung auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften erfolgen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die im Footer unserer Website erreichbaren Datenschutzeinstellungen widerrufen oder geändert werden.

Weitere Datenschutzinformationen von Shopify

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie unter:

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

Die Datenschutzrichtlinie von Shopify für Verbraucher ist abrufbar unter:

https://www.shopify.com/de/legal/privacy/consumers

Das Datenschutzportal von Shopify zur Ausübung von Datenschutzrechten erreichen Sie unter:

https://privacy.shopify.com

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungsanschrift

• E-Mail-Adresse

• Gegebenenfalls Telefonnummer

• Bestellte Produkte

• Bestellnummer und Bestellzeitpunkt

• Zahlungsart und Zahlungsstatus

• Rechnungsinformationen

• Informationen über bereitgestellte Downloads und Lizenzschlüssel

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung, der Zahlungsabwicklung, der Rechnungsstellung, der Bereitstellung erworbener Produkte sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit Daten zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7. Bereitstellung digitaler Produkte und Lizenzschlüssel

Wir vertreiben insbesondere Software, digitale Lizenzschlüssel, Downloadprodukte und elektronische Bücher.

Zur Bereitstellung dieser Produkte können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

• Name und E-Mail-Adresse

• Bestellnummer

• Informationen zum erworbenen Produkt

• Lizenz- und Aktivierungsinformationen

• Gegebenenfalls technische Informationen, soweit diese für die Bereitstellung oder Aktivierung erforderlich sind

Die Bereitstellung erfolgt je nach Produkt durch uns, über die technische Infrastruktur des Online-Shops oder über entsprechende Systeme des Softwareherstellers.

Soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, können notwendige Daten an den jeweiligen Softwarehersteller oder einen mit der Bereitstellung beauftragten Dienstleister weitergegeben werden.

Dabei beschränken wir die Weitergabe auf die für die jeweilige Leistung erforderlichen Informationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit ein Softwarehersteller im Rahmen der Aktivierung oder späteren Nutzung eines Produkts personenbezogene Daten in eigener Verantwortung erhebt, gelten ergänzend dessen Datenschutzinformationen.

8. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung bieten wir in unserem Online-Shop verschiedene Zahlungsmethoden an.

Hierzu gehören insbesondere:

• Kredit- und Debitkartenzahlung

• PayPal

• Klarna

• Shop Pay

• Google Pay

Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Rechnungsanschrift

• E-Mail-Adresse

• Bestellnummer

• Rechnungsbetrag und Währung

• Zahlungsart

• Transaktionsinformationen

• Zahlungsstatus

• Technische Informationen zur Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention

Rechtsgrundlage der Weitergabe zur Durchführung der Zahlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für erforderliche Maßnahmen zur Betrugsprävention und zur Gewährleistung der Sicherheit kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

8.1 Shopify Payments und Kreditkartenzahlungen

Für die Abwicklung von Kredit- und Debitkartenzahlungen verwenden wir die Zahlungsfunktionen von Shopify Payments.

Dabei werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Informationen durch Shopify und die an der jeweiligen Zahlung beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Hierzu können insbesondere Zahlungsbetrag, Karteninformationen, Rechnungsdaten und technische Transaktionsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung, zur Prüfung der Transaktion sowie zur Verhinderung von Missbrauch und Betrug.

Wir erhalten grundsätzlich die zur Bestellverwaltung erforderlichen Zahlungsinformationen, insbesondere den Zahlungsstatus und die Transaktionsreferenz. Vollständige Karteninformationen werden uns im Rahmen der regulären Zahlungsabwicklung nicht zur eigenständigen Speicherung bereitgestellt.

Weitere Informationen:

https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz

8.2 PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über die PayPal-Unternehmensgruppe.

Für Kunden in Deutschland ist insbesondere folgendes Unternehmen relevant:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Luxemburg

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt werden.

Dazu gehören insbesondere:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Rechnungsinformationen

• Zahlungsbetrag

• Bestell- und Transaktionsinformationen

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der eigenen Zahlungsdienstleistungen auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:

https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

8.3 Klarna

In unserem Online-Shop können Zahlungen über Klarna abgewickelt werden.

Anbieter ist:

Klarna Bank AB (publ)
Stockholm
Schweden

Bei Auswahl von Klarna werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen Informationen an Klarna übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und Anschrift

• E-Mail-Adresse

• Bestellinformationen

• Rechnungsbetrag

• Zahlungsinformationen

• Gegebenenfalls weitere Informationen, die für die angebotene Klarna-Zahlungsart erforderlich sind

Klarna kann im Rahmen seiner eigenen Zahlungsdienstleistungen insbesondere Identitätsprüfungen, Bonitätsprüfungen und Maßnahmen zur Betrugsprävention durchführen.

Die hierfür erforderliche Datenverarbeitung erfolgt durch Klarna in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Weitere Informationen:

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

8.4 Shop Pay

Für einen beschleunigten Bestellabschluss bieten wir die Zahlungsmethode Shop Pay an.

Shop Pay ist ein Dienst von Shopify.

Bei Nutzung von Shop Pay können Kunden ihre Kontakt-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen für zukünftige Bestellungen speichern und wiederverwenden.

Dabei können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Rechnungsanschrift

• Zahlungsinformationen

• Bestell- und Transaktionsdaten

• Technische Informationen zur Anmeldung und Authentifizierung

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Durchführung des beschleunigten Zahlungsvorgangs.

Soweit Shopify personenbezogene Daten im Rahmen von Shop Pay für eigene Dienste verarbeitet, ist Shopify hierfür eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich.

Weitere Informationen:

https://www.shopify.com/de/legal/privacy/consumers

8.5 Google Pay

In unserem Online-Shop bieten wir außerdem die Zahlungsmethode Google Pay an.

Google Pay ist ein Zahlungsdienst von Google.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist hinsichtlich der entsprechenden Verarbeitung durch Google insbesondere folgendes Unternehmen verantwortlich:

Google Ireland Limited
Dublin
Irland

Bei Verwendung von Google Pay können Informationen zur gewählten Zahlungsmethode, zum Zahlungsvorgang sowie erforderliche Transaktionsinformationen verarbeitet und an die beteiligten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung dient der Durchführung des vom Kunden ausgewählten Zahlungsvorgangs.

Google verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der eigenen Zahlungsdienste in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Informationen speziell zu Google Payments:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldl=de&ldo=0&ldt=privacynotice

8.6 Zahlungsbestätigungen und Rückerstattungen

Nach Abschluss einer Zahlung erhalten wir die zur Bestellabwicklung erforderlichen Informationen über den Zahlungsstatus.

Im Fall einer Stornierung, eines Widerrufs oder einer Rückerstattung können die hierfür erforderlichen Informationen an den ursprünglichen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung beziehungsweise Rückabwicklung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto in unserem Online-Shop anlegen oder nutzen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Rechnungs- und Kontaktdaten

• Bestellhistorie

• Kundenkontoeinstellungen

• Technische Anmelde- und Sicherheitsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie zur vereinfachten Durchführung zukünftiger Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung der technischen Absicherung des Kundenkontos dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe einer vollständigen Löschung einzelner Daten entgegenstehen.

10. Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name und E-Mail-Adresse

• Telefonnummer, soweit angegeben

• Inhalt Ihrer Nachricht

• Bestell- und Rechnungsinformationen

• Produkt- und Lizenzinformationen

• Sonstige freiwillig übermittelte Angaben

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung bestehender Verträge und zur Bereitstellung unseres Kundenservices.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für unsere geschäftliche E-Mail-Kommunikation verwenden wir technische Dienste unseres E-Mail-Anbieters STRATO.

Dabei können Kommunikationsinhalte, Absender- und Empfängerinformationen sowie technische Übermittlungsdaten verarbeitet werden.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen eine längere Speicherung rechtfertigen.

11. Newsletter und E-Mail-Marketing mit GetResponse

Wir bieten Interessenten und Kunden die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren.

Hierüber informieren wir insbesondere über Softwareangebote, Sonderaktionen, Produktneuheiten, Rabattaktionen und weitere Angebote unseres Unternehmens.

Für die technische Verwaltung unserer Newsletter-Empfänger und den Versand unserer Newsletter verwenden wir:

GetResponse S.A.
Grunwaldzka 413
80-309 Gdańsk
Polen

GetResponse verarbeitet die für den Newsletterversand erforderlichen personenbezogenen Daten in unserem Auftrag.

11.1 Verarbeitete Daten

Im Rahmen des Newsletterversands können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• E-Mail-Adresse

• Gegebenenfalls Name

• Datum und Zeitpunkt der Anmeldung

• Informationen über die erteilte Einwilligung

• Technische Informationen zur Anmeldung und Bestätigung

• Newsletter-Versandstatus

• Abmeldestatus

• Gegebenenfalls statistische Informationen über Öffnungen und angeklickte Links

11.2 Anmeldung und Einwilligung

Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Verifizierung der Anmeldung kann das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt werden. Dabei erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um eine Bestätigung gebeten werden.

Soweit dieses Verfahren eingesetzt wird, speichern wir die zur Dokumentation der Anmeldung und Bestätigung erforderlichen Informationen.

Die Dokumentation erfolgt zum Nachweis der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

11.3 Newsletter-Statistiken

Unsere Newsletter können technische Funktionen enthalten, mit denen festgestellt werden kann, ob eine Nachricht geöffnet wurde oder welche Links innerhalb einer Nachricht angeklickt wurden.

Hierbei können insbesondere Öffnungszeitpunkte, Klickinformationen, technische Geräteinformationen und weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Die Auswertung dient dazu, die Nutzung unserer Newsletter nachzuvollziehen und deren Inhalte zu verbessern.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die personenbezogene Auswertung auf Grundlage dieser Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11.4 Werbung an Bestandskunden

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG erfüllt sind, können wir die im Zusammenhang mit einem Verkauf erhaltene E-Mail-Adresse für Werbung zu eigenen ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen verwenden.

Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Rechtsgrundlage der damit verbundenen personenbezogenen Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11.5 Newsletter-Abmeldung

Sie können unseren Newsletter jederzeit abbestellen.

Hierzu steht Ihnen insbesondere der Abmeldelink zur Verfügung, der in unseren Werbe-E-Mails enthalten ist.

Alternativ können Sie sich unter support@softwarezirkel.de an uns wenden.

Nach einer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem aktiven Newsletterverteiler entfernt beziehungsweise für weitere Werbesendungen gesperrt.

Soweit erforderlich, können wir einzelne Informationen weiterhin zur Dokumentation der Abmeldung und zur Vermeidung weiterer unerwünschter Werbesendungen aufbewahren.

Weitere Informationen zu GetResponse:

https://www.getresponse.com/de/legal/datenschutz

11.6 GetResponse Web Connect

Die Funktion GetResponse Web Connect zur websitebezogenen Besuchererfassung und zum entsprechenden Website-Tracking ist in unserem Online-Shop deaktiviert.

Über diese Funktion erfolgt derzeit keine Erfassung Ihres Besucherverhaltens auf unserer Website.

Die Nutzung von GetResponse für den Newsletterversand und gegebenenfalls damit verbundene Newsletter-Statistiken bleibt hiervon unberührt.

12. Newsletter-Rabattaktionen

Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter können wir einen Rabattgutschein oder andere Vorteile anbieten.

Zur Bereitstellung dieser Vorteile können wir die im Rahmen der Newsletter-Anmeldung erhobenen Daten verarbeiten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der angekündigten Aktion sowie zur Verwaltung des damit verbundenen Newsletter-Abonnements.

Soweit für die Aktion eine Anmeldung zum Newsletter erforderlich ist, informieren wir über die entsprechenden Teilnahme- und Einwilligungsbedingungen.

Die Verwendung eines Rabattgutscheins im Rahmen einer Bestellung kann mit den jeweiligen Bestellinformationen verknüpft werden.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Einwilligung zum Newsletter und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung der jeweiligen Gutschein- oder Kaufvereinbarung.

13. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder mit deren Hilfe Informationen aus Ihrem Endgerät ausgelesen werden können.

Diese Technologien können erforderlich sein, um den Online-Shop technisch bereitzustellen oder bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen und einwilligungspflichtigen Technologien.

13.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien dienen insbesondere folgenden Zwecken:

• Bereitstellung des Warenkorbs

• Durchführung des Bestellvorgangs

• Verwaltung von Sitzungen und Anmeldungen

• Speicherung von Datenschutzeinstellungen

• Gewährleistung der Sicherheit des Online-Shops

• Schutz vor Missbrauch und technischen Angriffen

Soweit das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, ist gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.

Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO, abhängig vom jeweiligen Verarbeitungszweck.

13.2 Analyse-, Statistik- und Marketingtechnologien

Zusätzliche Technologien können zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung, zur Verbesserung unseres Angebots oder zu Marketingzwecken eingesetzt werden.

Hierbei können insbesondere Informationen zu Seitenaufrufen, Geräte- und Browsermerkmalen sowie zur Interaktion mit unserer Website verarbeitet werden.

Soweit für diese Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie nur nach Erteilung einer entsprechenden Einwilligung verwendet.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

13.3 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Beim Besuch unserer Website können Sie Ihre Einstellungen über das eingeblendete Cookie-Banner vornehmen.

Sie haben die Möglichkeit, einwilligungspflichtige Technologien zu akzeptieren, abzulehnen oder Ihre Auswahl individuell festzulegen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Über die im Footer unserer Website erreichbaren Datenschutzeinstellungen können Sie Ihre Auswahl erneut aufrufen und ändern.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgt ist.

14. Kundenbewertungen mit Judge.me

Zur Darstellung und Verwaltung von Kundenbewertungen verwenden wir in unserem Online-Shop die Bewertungsanwendung Judge.me.

Anbieter ist:

Judge.me Ltd
London
Vereinigtes Königreich

Im Zusammenhang mit Bewertungen können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

• Name oder angezeigter Bewertungsname

• E-Mail-Adresse

• Bewertungstext und Bewertungsergebnis

• Angaben zum bewerteten Produkt

• Gegebenenfalls Bestellinformationen zur Verifizierung eines Kaufs

• Technische Informationen zur Nutzung der Bewertungsfunktion

Wenn Sie freiwillig eine Bewertung abgeben, können die hierfür vorgesehenen Angaben auf unserer Website veröffentlicht werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Bewertungsfunktion und zur Information anderer Kunden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie in eine entsprechende Veröffentlichung einwilligen, beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung, Prüfung und Sicherstellung der Authentizität von Bewertungen erforderlich und zulässig ist.

Soweit Judge.me personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies entsprechend den Anforderungen des Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen:

https://judge.me/privacy

15. Elektronische Widerrufsfunktion

Unser Online-Shop stellt eine elektronische Möglichkeit zur Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts zur Verfügung.

Über die Funktion „Vertrag widerrufen“ können Kunden einen Widerruf elektronisch übermitteln.

Für die technische Bereitstellung dieser Funktion verwenden wir eine Shopify-Anwendung des Anbieters Nayvo.

Zur Bearbeitung eines elektronischen Widerrufs können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• Bestellnummer

• Bestell- und Vertragsinformationen

• Angaben zu den betroffenen Produkten

• Zeitpunkt der Übermittlung

• Inhalt der Widerrufserklärung

• Informationen zur Bearbeitung und gegebenenfalls Rückerstattung

• Technische Verbindungsdaten, soweit für den Betrieb und die Sicherheit der Anwendung erforderlich

Die Daten werden verwendet, um die betreffende Bestellung zuzuordnen, den Widerruf entgegenzunehmen, eine Eingangsbestätigung zu übermitteln und die erforderlichen weiteren Schritte zur Vertragsrückabwicklung durchzuführen.

Die Anwendung kann hierfür auf erforderliche Kunden- und Bestellinformationen innerhalb unserer Shopify-Umgebung zugreifen.

Soweit Nayvo personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, gelten die Anforderungen des Art. 28 DSGVO.

Im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Anwendung kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in Indien, relevant sein. Hierfür gelten die in Abschnitt 17 erläuterten Anforderungen an internationale Datenübermittlungen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten im Zusammenhang mit dem Widerrufsrecht.

Soweit dies erforderlich ist, werden die entsprechenden Informationen zur Dokumentation des Widerrufs und zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche aufbewahrt.

16. Weitergabe personenbezogener Daten an Dienstleister und Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• Shopify und mit der Shop-Infrastruktur beauftragte Dienstleister

• Shopify Payments und beteiligte Zahlungsabwickler

• PayPal, Klarna und weitere an der gewählten Zahlung beteiligte Zahlungsdienstleister

• Google im Zusammenhang mit Google Pay

• GetResponse für den Newsletterversand

• Judge.me für Kundenbewertungen

• Nayvo für die elektronische Widerrufsfunktion

• Softwarehersteller und Lizenzdienstleister, soweit dies zur Bereitstellung erworbener Produkte erforderlich ist

• IT- und E-Mail-Dienstleister

• Steuerberater, Buchhaltungsdienstleister und weitere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Dienstleister

• Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen, insbesondere Art. 28 DSGVO.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, soweit sie gesetzlich erlaubt ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

17. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Shopify, bestimmten technischen Dienstleistern, Zahlungsdienstleistern, Bewertungsanwendungen, der elektronischen Widerrufsfunktion oder Softwareherstellern kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Verarbeitung kann insbesondere dann erfolgen, wenn beteiligte Anbieter oder deren Unterauftragnehmer ihren Sitz in einem Drittland haben oder von dort auf personenbezogene Daten zugreifen.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO

• Geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO

• Zusätzliche technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, soweit diese erforderlich sind

Soweit ein Angemessenheitsbeschluss die konkrete Datenübermittlung abdeckt, kann die Übermittlung hierauf gestützt werden.

Bei Datenübermittlungen in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss müssen geeignete Garantien oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage für die konkrete Übermittlung vorliegen.

Informationen zu den jeweiligen Datenschutzgarantien können Sie über unseren Datenschutzkontakt anfordern.

18. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Dabei berücksichtigen wir insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten und berechtigte Interessen an einer weiteren Speicherung.

Für einzelne Datenkategorien gelten insbesondere folgende Kriterien:

Bestell- und Rechnungsdaten: Speicherung entsprechend den geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Je nach Art der Unterlage können gesetzliche Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren gelten.

Kundenkontodaten: Speicherung für die Dauer der Nutzung des Kundenkontos sowie darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kundenservice und Kommunikation: Speicherung bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage und darüber hinaus, soweit dies zur Dokumentation, Vertragserfüllung oder Rechtsverteidigung erforderlich ist.

Newsletter-Daten: Speicherung grundsätzlich bis zur Abmeldung beziehungsweise zum Widerruf der Einwilligung. Erforderliche Nachweise über Einwilligungen und Widersprüche können entsprechend den gesetzlichen Anforderungen länger aufbewahrt werden.

Technische Protokolldaten: Speicherung für den Zeitraum, der zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und Funktionsfähigkeit erforderlich ist.

Widerrufsdaten: Speicherung entsprechend den gesetzlichen Dokumentationspflichten und den Erfordernissen der Vertragsrückabwicklung.

Kundenbewertungen: Speicherung grundsätzlich für die Dauer der Veröffentlichung beziehungsweise bis zur Löschung, soweit keine entgegenstehenden rechtlichen Gründe bestehen.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlich zulässigen Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffsbeschränkung, Absicherung unserer Systeme und geschützten Datenübertragung.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung mittels HTTPS beziehungsweise TLS.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung von Daten über das Internet kein absoluter Schutz vor sämtlichen Risiken gewährleistet werden.

20. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an unseren Datenschutzkontakt wenden:

nicole.pohl@pohlmedia-distribution.de

Alternativ:

info@pohlmedia-distribution.de

21. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die für unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Website: https://www.ldi.nrw.de

Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

22. Daten von Minderjährigen

Unser Online-Shop richtet sich grundsätzlich nicht gezielt an Kinder.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, soweit hierfür keine wirksame Rechtsgrundlage besteht.

Sollten Erziehungsberechtigte feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne erforderliche rechtliche Grundlage verarbeitet werden, können sie sich an unseren Datenschutzkontakt wenden.

Wir werden entsprechende Anfragen prüfen und erforderliche Maßnahmen ergreifen.

23. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen im Rahmen unserer eigenen Kunden- und Bestellverwaltung keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich darüber informiert wird.

Automatisierte technische Prüfungen können insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit, zur Missbrauchsprävention oder im Rahmen der Zahlungsabwicklung erfolgen.

Externe Zahlungsdienstleister können eigene automatisierte Verfahren einsetzen, beispielsweise zur Betrugsprävention oder Bonitätsprüfung.

Soweit externe Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten für solche Zwecke in eigener Verantwortung verarbeiten, gelten ergänzend deren Datenschutzinformationen.

24. Externe Websites und Links

Unsere Website kann Verlinkungen zu externen Websites, Softwareherstellern oder anderen Drittanbietern enthalten.

Wenn Sie einen entsprechenden Link aufrufen, verlassen Sie gegebenenfalls unseren Online-Shop.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites sind grundsätzlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die dort bereitgestellten Datenschutzinformationen zu beachten.

25. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitungsprozesse erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir betroffene Personen zusätzlich über wesentliche Änderungen.

26. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an:

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Stand dieser Datenschutzerklärung: 3. November 2026